Política de reembolso

Garantía de Satisfacción ZennOrbit™

Queremos que ames tu ZennOrbit. Si no estás satisfecho, estamos aquí para ayudarte.

Plazo de Devolución: Dispones de 30 días desde que recibes el producto para solicitar una devolución.

Condiciones: Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.

¿Producto dañado o defectuoso? Si tu producto llega roto o con algún defecto de fábrica, NO necesitas devolverlo. Simplemente envíanos una foto o vídeo del defecto a zennorbit@gmail.com y te enviaremos uno nuevo totalmente GRATIS de inmediato. Tu tranquilidad es lo primero.

Devoluciones voluntarias: Si simplemente has cambiado de opinión y quieres devolver el producto, deberás enviarlo a nuestro centro de devoluciones. Ten en cuenta que los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Una vez recibido e inspeccionado, procesaremos tu reembolso completo.

Cómo iniciar una devolución: Escríbenos a zennorbit@gmail.com con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.